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从叶开泰看到政府诚信对民营经济的影响
谁扼杀了叶开泰的诚信？
2001年7月11日上午，我打开电脑，在新浪网上搜索“诚信”—— 一下子出现了16706条信息。上千家以“诚信”为名的公司，上千家以“诚信”为名的网站、网页、论坛，上万件“诚信”新闻……成千上万的人在焦急地呼唤：银行要有信用！保险要有信用！商场要有信用！学校要有信用！……三百六十行都在失去信用！中国已出现火烧眉毛的广泛的社会信用危机！
2001年6月3日，《中国青年报》一编者按指出：就在北京大学筹备主办“信用中国论坛”的同时，复旦大学的师生也在展开一场大讨论：大学生以德立身要讲诚信。该校从今年起开设信用教育课，以提高学生的道德修养和法制意识。越来越多的学校开始将信用教育作为素质教育的重要内容，越来越多的人认识到建立健全社会信用制度必须从我做起。
这一观点似乎代表了“主旋律”——是由一批著名经济学家、社会学家、法学家、大学教授、政府官员，会聚北大，在北大“信用中国论坛”上发出的。一个月后的全国高考作文题就是——“‘诚信’被丢掉了，引发你想到了什么？请以‘诚信’为题，写一篇作文”，似乎解决中国社会信用危机的关键在学生，在教育。北京大学校长许智宏在“信用中国论坛”上对大学生们的谆谆告诫：“作为大学生，应该明确：在市场经济中，人格信誉是自身最宝贵的无形资产，是每个人的立身之本。”
中国社会信用危机的根源真在此么？一些智者反其道而行之，努力从更本质处寻找症结。
经济学家刘伟提出质疑：应更多地从经济学眼光解析信用问题，从制度建设角度解决信用危机。
华夏银行董事长陆宇澄说：“不久前我遇到两件事，很是感慨。一次，某省一位领导自豪地介绍说，所有世界名牌产品，该省都有。我十分震惊：难道造假还是值得炫耀的荣誉和政绩吗？”
2000年2月17日《南方日报》报道：香港政府将采取系列措施加强公务员诚信和操守——
香港特区政府公务员事务局局长林焕光表示，特区政府将采取一系列措施，预防和惩处公务员舞弊及不当行为，加强公务员的诚信和操守。
林焕光昨天在回答立法会议员提问时表示，这些措施包括：推行为期两年的“公务员廉洁守信计划”，协助个别部门就员工诚信与操守方面制定具体的指标。
这就是说，要想真正从经济学、法学、伦理学、社会学角度解析信用问题，建设新时代的中国信用文化，关键是要从政府做起，首先提高政府的信用性。
在整个社会信用系统工程中，政府政府的信用性是起决定作用的，是牵一发动全身的。当一个社会出现大面积的信用危机，必然首先是由政府失信所引起的多米诺骨牌效应。
何谓政府失信？朝令夕改，政策多变是也；假话空话大话——党报假新闻，统计假报表，永不兑现的假计划假规划假报告是也；形式主义报喜不报忧吹牛拍马也是。
从理论到理论的空谈无益。让我们看一段历史事实——从一个老字号中药店叶开泰药店的衰亡，看看政府政策失信对经济与社会信用的摧残。
1. 诚信大讨论的历史参考资料
叶开泰何许人也？叶开泰非人名，只是一个老字号中药店之名━━叶开泰药店。懂点中医药历史的人皆知，中国自明代崇祯以来，产生了四大中药店，即北京的同仁堂、杭州的胡庆余、广州的陈李济、武汉的叶开泰。这四家大中药店都是以前店后场（前店卖药，后场制药）方式经营各自的名牌药品。近400年过去，沧海桑田，改朝换代， 同仁堂、陈李济、胡庆余三家药店招牌依然（虽然实质全变），独有叶开泰药店名不存，店不在了。尽管武汉市50岁以上的人大都记得武汉民众乐园曾有一个灯迷：“一蓬顺风到暹罗”，其迷底为“叶开泰”；知道武汉三镇曾流传一首儿歌：“叶开泰，卖得快，金字招牌传九州。论药店，它为首，卖的人参燕窝头，质既真，价又实，不欺童叟。富不骄，济苦贫，心地仁厚爱同仁；培良材，亲员工，宽雅有度；善必报，福泽长，芳名永留。”但是，叶开泰终于在1953年6月1日被迫改名换姓，不久就烟消云散，中道崩殂。而今谜语儿歌犹存，叶开泰药店却“两处茫茫皆不见”。
最是令人惆怅，说叶开泰诞辰370年了，这很明白；但要纪念它逝世多少年了，则有些复杂。如果把它在1953年6月1 日被迫与武汉陈太乙、陈天宝三家药店合并为“私营武汉健民制药厂”，算是“中风”半死；1955年10月1 日它又被迫改为“公私合营武汉健民制药厂”，叶氏管理者失去经营权，算得“脑死亡”；1966年9月文革浩劫，“健民”随着全国公私合营企业一起“为资本家算清全部利息”而成为“国营武汉健民制药厂”，连一丝微弱心跳也被停止，尔来叶开泰“半死”48年了，“脑死亡”46年了，“全死亡”35年了！
许多年来，即便是“改革开放”20年来，也从无人敢为一家“半死”、“脑死”、“全死”的私营企业作祭文，而今我且斗胆，冒此天下之大不韪，祭一祭武汉人心中的叶开泰，算是为新世纪中国人的诚信大讨论作一点注释吧。
2.叶开泰的故事
370年，叶开泰几多故事，几多辛酸。叶开泰370年的悲欢，是一部中国人进出市场经济的历史，更是一部中国人遭受政府失信，被伪现代化迫害的耻辱史。
叶开泰的创始人名叫叶文机，安徽人，其父是一个民间老中医，号称叶神仙。明崇祯4年（1631年），因李自成造反，安徽大乱。叶文机随父逃难到湖北汉口镇，在今汉阳古琴台附近摆起了药摊，行医卖药，叶氏后裔将此年定为叶开泰药店创始之年。6年后，叶神仙去逝，叶文机在汉口汉正街一带的大夹街第23家买了一座青砖古屋， 正式挂出了“叶开泰药铺”招牌。取名叶开泰，乃叶神仙之嘱：“叶家药铺开业，只图国泰民安”，以叶氏之姓加开泰之意，便名为叶开泰。尔后不久，又更名为叶开泰药店，与当时先后挂牌的同仁堂、陈李济、胡庆余并称为中国四大药店。
370年来，叶开泰创业，发展，兴盛，衰败，梦想复兴，五个时期，五个阶段，组成了一个生于宗法专制的封建王朝，盛于百家争鸣的清末民初，死于走向“社会主义现代化建设”的怪圈。
第一阶段，叶开泰创业时期，有两种说法：一种是从1631年摆药摊算起，到1736年；一种是从正式挂牌的1637年至1736年。两种说法的主要争议在于是否以正式建店为准。这一时期叶开泰的主要管理者是叶文机（叶开泰第一代），叶时芬（叶文机儿子，第二代），叶宏直、叶宏正、叶宏良、叶宏忠、叶宏彦、叶宏庶（第三代）。叶开泰创业时期采取了“软硬”兼施的经营战略。“软”即尽力义务救死扶伤，创建口碑信誉，创建一种经营文化。对无钱买药的穷人，叶开泰不仅施舍医药，而且义务到岳阳等地灾民中去义诊，同时在汉口设立施粥棚赈灾救民。所谓“硬”，乃是力争炮制天下第一优质的中药，以“前店后场”，绝不欺人欺世为办店方针，创造一种社会信得过的必须产品。“前店后场”，就是店铺前堂是药店，行医卖药，店铺后面则是中药加工泡制场。叶开泰的制药原则是从严格购进优质原材料开始，以“修盒虽无人见，存心自有天知”的慎独精神，一丝不苟地按照中医药传统炮制法制药，绝不苟且通融。所谓“虔诚修盒，遵古炮制”。比如，鹿茸分关茸和清茸，关茸是东北的，要比陕西的清茸好，叶开泰只用东北梅花鹿的关茸，绝不用清茸。叶开泰制“六神丸”，不用散麝香。
1992年4月25日，我采访了78岁的老叶开泰员工涂石泉。涂1929年当药店学徒，1942年进叶开泰药店，后为国营健民药厂职工，他回忆道——
这段日子（1930年前后），叶开泰出名的是参桂鹿茸丸、十全大补丸、虎骨追风酒。还有许多退烧的药：安宫牛黄丸、犀黄治宝丸，这都是救命的药。1974年我还在（健民）厂检验科的时候，我建议生产了一批这个药，有一个人用这药退了高烧，给了好几吨计划钢材给厂里。再就是光明眼药，这都是有名的药。叶开泰的参桂鹿茸丸全用高丽参，整盒子的参。开高丽参给高丽参，开党参给党参，从不搞假。叶开泰有句老话，“虔诚修盒，遵古炮制。修盒虽无人见，存心自有天知。”……80年代，《人民日报》曾在第一版发表北京医生的呼吁：“中药无效了！”原因是中药失掉了传统炮制，来生的卖生的，来熟的卖熟的，来什么卖什么……鹿茸过去分关茸和清茸。关茸就是东北的；清茸就是陕西这边的，肚子像牛，头像鹿，身像马，三不像。这种鹿茸我们是不用的。叶开泰要用关茸，是梅花鹿的茸。这有一个笑话。鹿茸要蒸熟了才能切片，切了片子才能制。有一次，叶开泰蒸鹿茸的水倒在地上，被一只狗子吃了，结果那狗子的眼睛冲瞎了，屁股也冲烂了……可见那鹿茸之好。
“六神丸”，我们叶开泰不用散麝香。散的是一包包来的，我们叫“断皮香”；断皮香是破开了的，叶开泰是不用的。要买一个个的，这才叫原皮、原货，是真的。麝是脚像鹿，身像鹿，狗子那样大的香獐，小得很。香脐，就是肚脐眼的分泌物叫麝香。都是公的出，母的没有。雄香獐有了麝香时，十里飘香。它睡觉时是脚朝天，各种虫都想进去闻香，蛇也喜欢闻，那叫龙头香，很难得。小蛇钻到里面去闻，把它弄痒了，它一吸就把蛇的脑壳夹断，蛇最后就烂在里面，成为分泌物结晶，叫“当门子”，大的可以有一颗豌豆大，可以起死回生。现在一斤麝香三万多元。叶开泰什么都用真药。牛黄用天然牛黄。六神丸里面的麝香、珍珠、牛黄、冰片、雄黄、珠砂，都是真的。“四制香附”是用四样炮制，一个是醋，二个是酒，三个应该用童便（小孩的尿），现在改了秋石盐，是安徽桐城那里人的小便；小便在盐上一熬，就代表了盐；最后糖，缺一不做。大活络丸，有白花蛇、五步蛇；蛇是要斩头去尾的。头有毒，尾生风。白花蛇有一丈多长，把蛇头这前三寸不要，后七寸也不要。再把蛇用酒泡起来，把皮一剥，去骨头；皮有毒，骨也有毒。就只用蛇的肉烘干碾成末子。唉，现在有几个人还记得这“前三后七”？
这一阶段由于立下了义诊与优质两条铁规矩，叶开泰很快有了良好口碑，在民间传开了“叶开泰的药吃死人都是好的”━━你吃叶开泰的药死了，绝不会是药有问题，而是你病入膏肓，命该去了。几百年来，民间传说了叶开泰的许多神话故事。如汉口大夹街失火了，全街都烧光了，唯有街中的叶开泰药店一丝不损，完好无缺━━以此证明救死扶伤行善的叶开泰药店好心有好报。
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