“维纳斯”羊兮狼兮？

特别感谢作者方兴东先生寄来大作　

　　　　　　　　　　　　　　　　方兴东

　　维纳斯，我们无法回避1999年，中国IT业的历史并不是简单地拐了个弯。而是
向我们所有的人提出了严峻的挑战。“维纳斯”引爆的争议，使中国IT业的问题第
一次走向大众，成为全民性话题。同时也促使中国IT业第一次对自己的未来方向进
行全面反思。在互联网促成的这场机遇与挑战面前，我们的产业终于有了一点点自
主的思考，但是并没有真正触及精神深处。

　　10月6 日，也就是计划发布半年多后，“维纳斯”再度浮现在深圳。阵容更加
庞大，而且上次只是一个概念，而今终于有了实在的产品。许多人以为一个受到如
此争议的产品，必然会因为争议而销声匿迹。其实，“维纳斯”再度强力出击是一
种必然。因为产品本身只是表象，产品背后隐藏的目的才是根本。这一次，微软回
避了机顶盒这个比较敏感的领域，而代之以“维纳斯电脑”的新名号，但是万变不
离其宗，因为“维纳斯计划”的核心就是：Windows CE. 这不但是中国微软的战略
核心，也是整个微软为后PC时代苦心经营的一张王牌，是公司从PC时代向网络时代
转移中的重要桥梁。微软可以搁置一项产品，但不可能搁置整个未来的战略。

　　这注定了“维纳斯”是中国IT业不可回避的考验。因为，“维纳斯”绝不是简
单的产品问题，而是中国IT业的未来发展问题，是未来产业标准主导权的问题。也
绝不是某个公司的问题，而是关系到国家未来信息安全和信息主权的问题。

　　3 月12日，我曾经写道：“3 月10日，中国IT业应该永远记住这个日子。这一
天发生的事所蕴含的意义，可能将直接维系到中国IT业未来长远的命运。”而今，
我们依然要记住这一天，因为微软的“维纳斯”已不仅仅是一个产业问题。

　　统揽全球IT  业，正发生着几大变革，极大地冲击着PC时代的产业霸主：随着
互联网的爆发，从封闭到开放，从单极到多极，成为产业精神共同的追求；产业发
展从技术导向转向应用导向，从产品导向转向为服务导向，从厂商导向转向为消费
者导向，产业旧有的商业模式正被颠覆；从技术主权升华到消费者主权，尊重本地
消费者，正视消费资本化，成为企业新的立业之本。这一切，都为我们的发展呈现
了前所未有的机遇。但是，如果没有积极的挑战精神，如果不透视最新的产业趋势，
大好机遇必然拱手相让，付诸东流。

　　因此，竞争和挑战远未结束，或者说，一切刚刚开始。因为在中国，微软和盖
茨还是一尊最大的“神”，大家还把他们当作最先进的典范，以膜拜的姿势仰视着、
聆听着；因为目前中国IT业面临的最大问题，不是体制上的，也不是技术上的，更
不是资金或人才上的。根本的制约在于整个产业的精神状态，在于挑战意识的不断
沉沦。微软就是靠卓越的挑战精神走到今天，而我们却在它面前丧失了这个基本精
神。

　　在迈向未来的路上，中国IT业注定无法回避“维纳斯”。它将考验我们，究竟
是轻易地附首称臣，还是积极地迎接挑战？它将是活生生的镜子，不但照出我们在
市场上一举一动，还能照出我们的灵魂和精神。

　　◎神话濒临破灭

　　1995年，比尔·盖茨发布向互联网进军的总动员，人们以“珍珠港事件”作比
喻。当时，几乎人人都认为称霸互联网市场的必将是微软无疑。尤其是网景节节败
退之际。但今天，大家（包括比尔·盖茨）才猛然发现，互联网的地域远比预想的
要博大辽阔，凶猛的微软并没有扑到正点，浏览器只是一个软件而已。如今不是网
景，而是微软目标之外的AOL 、Yahoo 、Amazon、eBay等成了互联网领域的主角。
虽然微软在互联网浪费的钱最多（也只有微软能浪费得起），犯的错误最多（也只
有微软犯得起）；虽然互联网带动了基础软件的销售，微软的利润还有看涨；虽然
在互联网领域，微软凭着手中的“金弹”，近乎狂轰烂炸，而其他公司只有资格认
真瞄准，开好一枪打好一炮；虽然微软已推出网络投资、金融保险、旅游预定、汽
车销售、家庭购物、房地产买卖、MSNBC 新闻娱乐等16个网站。但至今，微软仍然
不是互联网公司，仍无力扮演重要角色。因为在互联网上，没有最全，没有最大，
没有最多，只有第一。

　　在互联网无情的冲击下，微软和盖茨的神话和光环正濒临破灭。9 月27日，《
商业周刊》评出互联网上最具影响力的25人，盖茨居然落榜。9 月，美国最大证券
商美林公司评出10大最有潜力的高科技股，微软不幸落选。最近，《时代周刊》评
选20世纪100 位最重要人物。根据读者投票，盖茨列在第17位，而自由软件Linux 
之父Linus Torvalds无视盖茨，居然坐上第15把交椅。著名的《Upside》杂志更是
抛弃了盖茨，将Linus 列为软件业未来的新偶像……

　　微软的增长速度还象一位健壮的青年。但内在已出现未老先衰的症状。唯我独
尊的畸变心态开始严重地侵入公司内脏。好在微软本能上还是一个很敏锐的公司，
善于随机应变。因此99年一开始，盖茨就发出指令：“必须彻底改造自己！”仓促
出台重组计划，要来一个“微软2.0 版”。其核心就是重新划分部门，不再跟着技
术官僚的口令转，而是一切以服务为导向，以用户为中心。微软终于想到要为用户
服务，要倾听用户的声音了，这是破天荒的大转折。此前，它基本上是通过PC制造
商和大型销售商来收取利润，基本上不与最终用户发生直接关系。因此，微软与用
户的交流始终是单向的，从不倾听来自用户的声音。他们对问题的第一反应往往就
是：是用户没有领会微软的精神。

　　显然，这是一场伤筋动骨的变革，必须改变整个企业文化，使其与互联网的精
神（多元化、开放性、多样性）相一致。他们必须在华尔街觉察之前，及时修补公
司的漏洞。策略是对路的，但是结果却是另一回事。

　　◎“逃亡已经开始”

　　微软的3 万名员工之中，已有1/3 是百万富翁，他们不但患了“战斗疲劳症”，
也开始染上“金钱综合症”。随着互联网如火如荼，许多人开始撤离公司。著名专
栏作家Berst Alert 说：“逃亡已经开始。”他提醒人们，微软很可能沦为当年硅
谷的仙童（Fairchild ）公司。60年代末，仙童公司成了硅谷半导体业的“黄埔军
校”，到了84年，由仙童公司直接或间接分化出来的公司达70多家。1969年一次半
导体头面人物的会议上，与会的400 人中，只有24人没有在仙童公司干过。

　　如今，这种境况已经开始在微软重演。今年以来，除首席技术官Nathan 
Myhrvold外，还有Chris Peters、John Ludwig 、Steve Perlman 、Pete Higgins、
Sam Jadallah、Peter Neupert 等六名副总裁（VP）级人物离开，低层的更不计其
数。大多微软老兵怀揣着微软的钱，操着微软学到的食肉性竞争手段，一头扎进了
互联网的大潮中，瓦解微软的力量，也寻找个人的新价值。

　　9 月末，微软总裁鲍尔默发表令人震惊的言论，他说高科技股票被严重高估，
已经到了荒谬离奇的地步，包括微软的股票。结果当天Nasdaq下挫108.33点，是4 
月19日以来下挫最深的一次。道琼斯股指跌至24周最低。而微软的股价也应声滑落
5美元。鲍尔默本人帐面也痛失12 亿美元。鲍尔默此举当然不是为了与格林斯潘比
试影响力，更不是自己腰包烧的，而是微软精心的布局。互联网如火如荼，股价一
路高升，使竞争对手可动用股票进行购并扩张，严重威胁到微软的地位。而微软股
票价格也让这位总裁不能承受之重，这很可能是为未来的软着陆作铺垫。分析家指
出，尽管微软最近一季的收益能与预期相符，但是这次言论已经预示着微软巨变的
开始。

　　在1999年6 月30日结束的财年中，微软总收入197 亿美元，其中操作系统占85
亿美元，办公软件Office占88亿美元，包括所有互联网收入及其他各种软件只剩下
24亿美元。而这两个垄断性产品正面临着巨大挑战。

　　操作系统方面，主张源代码公开和自由拷贝的Linux 超速发展，短短几年用户
突破1000万，成为地球上最火热的软件。8 月11日，以发行自由软件Linux 操作系
统为主业的红帽子（Red Hat ）公司上市，股票价格疯狂高升。这家年收入1000万
美元，亏损数百万的公司，市场价值达到60亿美元之巨。公司创始人和首席技术官
Marc Ewing  更是直截了当：“我们要将近百亿美圆的操作系统市场，打压到几亿
美圆，使用户可以用更多的钱来改善应用”。最近的数据表明，微软软件零售市场
首次出现滑坡。

　　8 月底，Sun 购并Frement 公司，推出功能类似的StarOffice挑战微软Office.
StarOffice不但可以从网上免费下载，而且还将源代码送给AT&T等大公司，可以使
他们自定品牌，结合到他们提供的服务中，有力侵蚀微软最大的利润来源：Office
市场。

　　微软赖以生存的商业模式岌岌可危，这两大支柱一旦动摇，帝国必将土崩瓦解。

　　盖茨最大的赌注唯一有望成为未来标准的救命稻草就是Windows CE. 到1998年
底，微软新策略开始明确：不惜血本推动Windows CE，使其成为机顶盒、低价联网
设备等信息家电的事实标准。分析家Thomas Hensel 说：“微软的动机很简单，它
想成为机顶盒等基础设备的供应商，以CE控制标准，同时通过这种渠道来控制内容
和信息。”

　　但是阻力可想而知。1994年1 月，微软推出财务软件，试图控制电子银行的入
口。《新闻周刊》如此描绘：盖茨用拳头使劲擂桌子，对着银行的大门大喊：“混
蛋，让我进去，我们会挣到大笔大笔的钱。”此后，盖茨一直试图纠正《新闻周刊》
造成的影响。但他再怎么和蔼可亲，都难消除银行界对他的恐惧感。

　　同样，这一次微软也受到了有线电视业的警觉，使Windows CE四处碰壁。但微
软有一件威力无比的武器——金钱。如今，微软现金储备已超过250 亿美元。以往
微软购买小型软件公司，出价多在200 万美元上下。如今时不待我，它急切地大施
手笔，动辄数亿、数十亿美元。而且微软直接抄向下一代互联网：无线网和基于有
线线路和机顶盒的宽带网。赌注已超过100 亿美圆，而且全是现金。最高的是5 月
初投资AT&T 50 亿美元。据《华尔街日报》报道，微软投资AT&T的主要目的就是将
250 万套Windows CE“卖”给AT&T，以进入机顶盒的心脏。卖东西还要送巨资，这
实在是闻所未闻的奇事。但是，综观微软一系列的投资，微软的潜在策略已经越来
越清晰：1997年，微软以10亿美元购买美国第二大有线电视公司Comcast 11% 的股
份，打响了第一枪；1998年向Qwest 通信国际公司投资2 亿美元；1999年向DSL 技
术高速接入服务商Rhythms 网络互联公司和North Point 通信公司各投资3000万美
元；5 月10日向Nextel公司投资6 亿美元，建设一个以MSN 服务网络作为媒体的无
线门户网站；购买英国第二大有线电视公司TeleWest 29.9%的股份；以5 亿美元购
买英国第三大有线电视公司NTL 5%的股份；还将以40亿美元购买英国Cable&
Wireless公司30% 的股份；以3 亿美元购得欧洲最大有线电视公司United泛欧通信
公司7%的股份；给瑞典Sendit公司投资1.3 亿美元，为手机用户提供互联网访问；
购买葡萄牙TV Cabo 公司3%的股份；购买美国有线电视公司Road Runner 10% 的股
份；据传，微软准备给德国最大的电信公司Deutsche Telekom投资10亿美元；另外，
微软与Qualcomm投资以50/50 的比例创建了Wireless Knowledge，以开发无线数据
服务……

　　以现金开路，直接购买有线电视（还有无线通讯）的股份，然后以Windows CE
作为协议的一部分，强行挤入市场，这就是微软未来之赌的全球策略。“我想这标
志着他们将进入新的商业模式，其实现在他们更是服务供应商。硬件的盒子只是机
顶盒策略中一个微不足道的元素。”Zona研究公司分析家Greg Blatnick 一语点破。

　　如今，“维纳斯”来了，微软反复强调它是一个为中国人量身定制的产品，是
要为中国家电业的发展推波助澜。但综合微软在全球的一系列举措，“维纳斯”背
后的伏笔昭然若揭。可以说，Windows CE是目前为止盖茨投下的最大赌注，而且大
得触目惊心。但也许在中国，可以不必如此费劲。

　　为别人进出的门洞开着微软每年的研发号称耗资30亿美元，可为什么至今仍是
一名技术追随者？微软股票价值一度高升至5000亿美元，可为什么产品质量仍没有
改善？人们对微软提出质疑的不仅仅是产品质量或者公司行为，而是以微软为典范
的专有软件的整套商业模式。如今以开放的产权和全新的开发模式为特点的自由软
件，已经向专有软件发起颠覆性的冲击。它动摇的不仅仅一个产品，而是整个商业
模式。

　　曾经，微软产品的安全问题是促使客户升级的主动力。但是进入1999年，微软
产品的安全问题已经令人不寒而栗，也使微软再也难以回避。目前的安全问题几乎
涉及微软的所有产品，从Windows 98 、IE 5.0、Office 97 连同微软的网站
Hotmail以及最新发布的Office 2000 和即将发布的Windows 2000. 通过这些产品
的“后门”，可以发生许多“动人”的故事：北约在采取军事行动轰炸南联盟的同
时，克林顿批准了一项旨在颠覆南联盟总统米洛舍维奇政府的绝密计划，包括策动
电脑黑客入侵南联盟米洛舍维奇总统在外国银行的帐户；新西兰的一位信息技术专
家所指出的：“美国从全世界收集信息，并把这些信息加工成有利于本国的东西，
然后再向全世界传播”；美国军方网站不得不拿掉Windows NT，换成MacOS ；法国
人发现，使用互联网的法国大公司受到美国网络的渗透，一些关键数据被截取；
Windows 98会根据用户计算机的硬件配置情况，生成一串与用户名和地址相关的、
全球唯一的识别码，它会通过Windows 98的注册程序，自动传送到微软的网站上去；
Office 2000的网上注册过程同样可获取用户各种信息；任何一个Word文档中都内
含有ID号、网卡号等计算机运行信息，被别人利用……

　　最令人震惊的就是美国安全软件公司首席科学家安德鲁·佛南德的发现：微软
在Windows 中为美国安全局（NSA ）留有后门，使其可以轻而易举地获取用户的保
密信息，所有使用Windows 的电脑都难以幸免，这个最高级别的电子密钥就叫
NSAKey.微软产品已对国家安全、企业信息安全以及个人隐私构成严重威胁。为什
么会如此？CNN 评论说：“因为微软从来没有认真对待安全问题。对微软来说，安
全永远是事后补救的事。”

　　参加2000年美国总统竞选共和党候选人福布斯称：“这将是一场新的信息时代
的竞争。”今后，信息技术将重新界定国家实力、国家安全、国家地位和国家主权。
而信息安全问题自然与经济命脉、国家安全密切相关。操作系统无法选择和替代将
成为整个信息基础设施安全的致命缺陷。未来操作系统的开发是国家发展的重中之
重。因此操作系统的发展战略，早已从一个产业问题上升为一个国家的社会、文化、
军事等各方面的核心问题。

　　◎中国人失掉自信力了吗？

　　1999年，对于中国IT业来说，是不平凡的一年。这是因为产业变革到了关键时
刻。PC时代，从中关村发展起来的中国IT业为我们造就了今天庞大的市场，但仅仅
拿市场作交换是远远不够的。如今，技术创新和策略创新成为整个国家新的战略选
择。习惯了“组装式生存”和“外挂式生存”的中国IT业应该实现新的飞跃。因为，
互联网正以远远超乎我们想象的速度和威力改变着一切，中关村模式已经过时，昔
日的产业霸主濒临瓦解。

　　今年以来，代表着中国PC时代的联想、方正、同创等公司除了“内战”引发媒
体关注以外，还提供了什么令人兴奋的成绩？当然，这不全是他们的过错，而是产
业变革无情的结果。相反，网易、新浪、国中网、8848等国内互联网公司纷纷成为
媒体聚焦的中心。互联网改变着竞争规则，突出服务特性和本地化特性的新趋势使
我们拥有了新的优势，新的局面正在形成。

　　在PC时代屈从于Wintel压力下的中国IT业还要继续下去吗？答案是否定的。在
昔日PC时代的霸主面前，中国IT业并没有全面趴下，新的力量在迅速崛起。自“维
纳斯”发布后，中国IT业开始重新调整战略，有了新的精神面貌。9 月3 日，“女
娲计划”宣布半年之后，凯思和摩托罗拉半导体组成战略联盟，凯思研制的Hopen 
操作系统正式亮相。而且还与Sun的Java技术深入合作，共同构建最先进的信息家
电硬、软件平台。今年年底前，将推出机顶盒、掌上电脑、专用电脑等系列产品，
在市场上正式与“维纳斯”展开直面竞争。中国数字化联盟也积极行动，中科院院
长也关注凯思公司的产权改革，使凯思集团能够尽快与资本市场接轨，进一步提升
竞争力。同时，自由软件Linux 也在中国开始全面启动，与全球软件业变革呼应；
WPS 的崛起，也对微软构成了强有力的挑战，迫使微软Office不断“优惠”……这
些曾经一度寂灭的力量重新涌现，虽然目前他们对许多厂商的号召力和吸引力还无
法与强大的微软相比，但他们是中国IT业自信力的真正体现，是中国IT业未来的希
望。他们的崛起，不但可以使中国IT业和企业尽可能摆脱被动局面，而且也使消费
者获得更多的好处。

　　“维纳斯”来了，我们总算有了勇气和信心直面挑战。当然，肯定会有人责问：
“凭什么挑战微软？”他们会将挑战与民族主义等同起来。实际上，微软受到的最
大挑战恰恰来自自己的国家，而且微软根本不是美国IT业创新精神的代表，更不是
IT业最新趋势和最先进模式的象征。我们要向微软学习的恰恰是它卓越的挑战精神，
而不是它曾经先进，而现在已经落伍的东西。挑战精神是人类的基本生存状态，更
是信息产业和技术创新的根本动力。挑战精神的丧失，就是一个人、一个企业、一
个产业、一个国家灵魂的丧失，是最可怕和最可悲的一件事。在信息时代，一个连
挑战资格都受到质疑的企业和国家怎么可能把握住机会？

　　现在，“维纳斯”背后的真实意图已经十分明确。再说“维纳斯”只是一个“
中国特色”的偶然产品，再说其目的仅仅是推销产品，那纯粹是拿中国人的智商开
玩笑。中国有3.2 亿电视用户，8000万有线电视用户，都是全球最大的市场，潜在
价值不言而喻。显然，在服务业开放之前，在Windows CE立稳脚跟之前，微软会努
力淡化背后的真实意图。但是，微软能否分文不花就长驱直入占领中国市场？微软
能否在一开始就控制国内企业，主导未来产业发展？中国企业会不会为了自己的短
视，将这个最大的市场拱手相让？面对强大的竞争压力，微软会不会最终不得不慷
慨解囊，以投资换市场？……

　　每一个问题都是一种拷问。但真正能回答这些问题的，只能是我们中国的企业
家们！