页面有问题?请点击打印板-》打印版                  [推荐此文给朋友]
[博讯主页]->[大众观点]
   

香港特首去了一趟新加坡,学回了这一手 /龙七公
(博讯北京时间2017年11月16日 转载)
    
    作者:龙七公
    

    行政长官林郑月娥上任之初,即外访前往新加坡进行官方交流,参观当地的公共服务学院及创新数码服务实验室。回港后,林郑月娥随即宣布,希望能于短期内成立类似新加坡的培训机构,着手提升公营部门内行政人员的整体水平。这个方向无疑是一条正确的道路,但最终能否将其实现,还真看现届政府的魄力。
    
    殖民时代末期,港督彭定康经常高度赞扬香港公务员的质素,大讲“香港有世上最优秀公务员队伍”之类的话。的确,对于担任过英国保守党要职的彭定康来说,需要长期接触其国内的公务系统,两地的行政效率在相较之下,应是香港有着显著的优胜。同时,正如新加坡前总理李光耀所言,包括香港在内的“亚洲四小龙”,各自均存在东亚民族刻苦耐劳的精神,是有助我们公务员发展成世界知名团队的重要因素。
    
    然而,在回归后的一段时间,香港的公务员又好像失去头上部分光环。记得一九九八年,香港赤鱲角新机场落成启用,但首几周却出现严重混乱情况,影响数以万计旅客及货物的进出。事后报告直指,“机场策划发展委员会”管理层领导有失当,部门之间缺乏协调,相关的决策者应负上重大责任。还记得二○○三年的“非典”疫潮,导致近三百名市民逝世,相关的专责委员会批评,当局于疫症初期无作出合适的应对措施,从而造成随后的大规模爆发。
    
    撇除重大失误外,现时某些部门的效率总是令人气馁。作为区议员,经常需要向不同部门反映市民的意见,以改善各种各样的市政民生问题。有些部门的表现是值得肯定,反应迅速之馀亦能解决问题;但有些则表现未合乎理想,需要多番催促才能完成相关事项。究其原因,与公务员培训的多寡不无关系。
    
    现时,一般乃至高级的公务员于入职时只有简单的训练,难以将重要的行政观念加以灌输。在“速食文化”下,馀下学习的工作就需于履新后在其职位上“边学边做”,以部门长辈带领后辈维持运作水平。另外,一些高层的公务员可以转换岗位,在不同部门中扩阔眼界;但对中低层的同事来说,若不是自行辞职或退休,就是多年在同一位置上担任同一岗位,可能因而使其思想变得僵化。显然,此种模式是不太理想。
    
    相反,新加坡的公共服务学院能为不同种类及层级的公务员提供培训项目,使其在工作中更容易学以致用,从而提升公共服务质素。此外,新加坡有着“以人为本”的原则,重视每名员工的贡献。不论高级或初级的公务人员,都能获得多方面工作体验,使到各职员更了解不同岗位的特性,达到提升部门之间协调的效果。
    
    不得不提的是,新加坡政府一直与时并进,跟国民沟通的方式早已扩展至网络社交平台,并以人性化方式回应大众诉求。加之当地“电子政府”相当发达,国民可足不出户地处理各类公共服务,为发展更智能的城市作出准备。反之,港府犹如对科技存有恐惧,不是每个部门均开设社交帐户;即便是有,与市民互动的作用可谓相当不足。再看一些部门的网页,已是十多年前的版面,用起来实是有点不便。更为人诟病的是部分部门的流动应用程式,下载率偏低之馀而造价相对高昂。凡此种种,均显示香港公共服务有着正被潮流所抛弃的征兆,不得不对此加以警惕。
    
    幸然,新一届政府提出设立公务员学院,方向无疑是对的,但“罗马非一天建成”,许多具体细节还需摸索,亦相信至少要三至五年后才能上轨道。但愿届时当局仍有现时的魄力,能够实实在在地对计划加以实现。 _(网文转载) (博讯 boxun.com)
(本文只代表作者或者发稿团体的观点、立场)
1280820
分享:
blog comments powered by Disqus
   
------------------------------------


相关报道(更多请利用搜索功能):
·扫荡!人大政协是贪官富豪老外的俱乐部 /龙七公
·大阴谋!美军三航母挑衅逼朝鲜开第一枪 /龙七公 (图)
·武警改革一拆三,集中领导双变单 /龙七公 (图)
·政治清算、文化清算!台湾效法共产党?/龙七公 (图)
·洗刷间谍之港!首重国安工作 /龙七公 (图)
·东边日出西边雨,当今世界谁怕谁?/龙七公
·19大尘埃落定,习用四大招打造黄金一代 /龙七公
·周永康篡党夺权,坐实有新四人帮 /龙七公 (图)
·五年伟大斗争,七天一锤定音 /龙七公 (图)
·微信群的“战争状态”/龙七公 (图)
·只字不提港独,政府在怕什么?/龙七公 (图)
博客、论坛推荐文章:
  • 畫「天下第一馬」的旅德神醫沈其昭大師
  • 教授就是剽窃惯犯
  • 杜月笙曾要求中共放一馬
  • 顧竹軒深受周恩來讚揚
  • 金山是杜月笙關山門徒弟
  • 金山是杜月笙關山門徒弟
  • 黑社會奉行「狡兔三窟」
  • 汽车是最大的杀人凶器
  • 蔡楚:美国是什么党?
  • 英国和以色列政府比新冠病毒还毒
  • “灵机一动”的生物基础
  • 英国和以色列政府比新冠病毒还毒
  • 习近平发狠提前根除香港自由,是核大战的危险信号
  • 《北京之春》胡平没有根据乱说之二――薛明德
  • 中国孤岛正在酝酿整合世界的能量
  • 疫情期间献词哈佛女博士后之五毕汝谐(纽约作家)
  • 博客最新文章:
  • 江中学子(视频)江西宜黄官员棚改拆迁暗箱操作导致邹引娇家破人亡
  • 李芳敏14400017我必使你的名被萬代記念;因此萬民都必稱讚你,直到永永
  • 王星星中共毒害澳洲
  • 李芳敏14400014她身穿刺繡的衣服,被引到王的面前;她後面伴隨的童女,也
  • 王巨烛光之夜
  • 金光鸿金光鸿律师YOUTUBE视频“革命改变中国”,欢迎访问
  • 李芳敏1440009你的貴妃中有眾君王的女兒;王后佩戴著俄斐的金飾,站在你
  • 蔡楚蔡楚:谈谈四川的赶场和摆地摊(多图)
  • 李芳敏1440006神啊!你的寶座是永永遠遠的,你國的權杖是公平的權杖。
  • 人民最大美方觊觎香港金融地位,中央撑腰坚定一国两制
  • 李芳敏14400025我們俯伏在塵土之上;我們的身體緊貼地面。
  • 谢选骏博讯20年博客遭到锁喉断气——损失过亿!
  • 李芳敏14400024你為甚麼掩面,忘記了我們的苦難和壓迫呢?
    谢选骏美国加速了香港的灭亡
    李芳敏14400022為你的緣故,我們終日被置於死地;人看我們如同將宰的羊
    张千帆张千帆:吴淦(“超级低俗屠夫”)案中的法律问题
  • 胡志伟「生為明人,死為明鬼」
    论坛最新文章:
  • 红通三号人物乔建军被引渡到美国面临洗钱等指控
  • 非裔示威蔓延美140城 多个华埠遭暴徒打砸抢
  • 法国经济萎缩11% 创历史新低
  • 香港民调:66%受访市民指中国处理六四事件不当
  • 《北京中医药条例》草案:诋毁、污蔑中医药将依法追责
  • 离开中国西方是否可以依然故我?
  • 奥巴马评美国时局:和平示威参与投票才是改变正途
  • 解禁后东京感染者骤增 拉响“东京警报”
  • 尽管未获最后审批大陆已一窝蜂赶建武肺疫苗生产设施
  • 国际卫生组织总干事称日本新冠抗疫取得成功
  • 龙飞船升天 爱国者翻车
  • 李克强提中国6亿人月入仅1000元 专家受官媒访问强调是平均
  • 六四31周年将至 “天安门母亲”或无法集体祭拜
  • 郦英杰:台湾与世界交流不应由国际组织领导阶层任意决定
  • 日本政府拟对四国重开国门
  • 是否可以刺激法国人消费比想花的更多?
  • 新冠疫情在拉美继续延烧 确诊病例突破100万例
  • 联系我们


    All rights reserved
    博讯是畅所欲言的场所、所有文章均不一定代表博讯立场
    声明:博讯由编辑、义务留学生、学者维护,如有版权问题,请联系我们。另外,欢迎其他媒体 转载博讯文章,为尊重作者的辛勤劳动以及所承担风险,尊重博讯广大义务人士的奉献,请转载时注明来源和作者。